¿Tienes Dudas?

Preguntas Frecuentes

  • ¿Quién puede utilizar Sr.Pack?
  • ¿El servicio está sólo disponible en Bogotá?
  • ¿Cómo funciona Sr.Pack?
  • ¿Cuándo llegaría la notificación SMS y e- mail?
  • ¿Qué sucede si no cuento con un número de teléfono celular o e-mail?
  • ¿En qué horario puedo retirar mi paquete?
  • ¿De qué peso y tamaño pueden ser los paquetes enviados por Sr. Pack?
  • ¿En cuánto tiempo el envío está listo para ser retirado en el Sr.Pack que elegí?
  • ¿Cuántos días permanecen los paquetes en el Sr.Pack?
  • ¿Qué sucede cuando no voy a buscar mi compra?
  • ¿Dónde puedo seleccionar el Sr.Pack al cual quiero que llegue mi paquete?
  • ¿Qué nivel de seguridad tiene Sr.Pack?
  • ¿Qué debo hacer si luego de ingresar mi código el casillero no se abre?
  • ¿Puedo poner varios paquetes en un casillero del Sr. Pack?
  • ¿Cuáles son las principales ventajas de Sr.Pack?